Hjælp til Homebanking

På denne side kan du finde hjælp til forskellige problemstillinger der kunne opstå i Homebanking,
hvorfor du venligst selv bedes prøve at afhjælpe dit problem, inden du kontakter vores hotline.

Betalinger & Overførsler

Her kan du få information om NetID, Udlandsoverførsel, betalingsfrister, osv.

Betalingsoversigt:
Hvordan modtager jeg min BS-oversigt i Netbanken?
Hvordan finder jeg min BS-oversigt i netbanken?

BS-aftaler:
Hvordan opretter jeg en BS-aftale?
Hvordan afviser jeg en BS-aftale?
Hvordan sletter jeg en BS-aftale?

Faste overførsler:
Hvordan opretter jeg en fast overførsel?
Hvordan ændrer jeg en fast overførsel?
Hvordan afviser jeg en fast overførsel?
Hvordan sletter jeg en fast overførsel?

Overførsler og betalinger:
Hvorfor kan en overførsel/betaling til næste bankdag ikke ses under "fremtidige betalinger"?
Tidspunkter for overførsler
Tidspunkt for sletning af betalinger (via fremtidige betalinger)

Udland:
Hvordan laver jeg en udlandsoverførsel i netbanken?
Bestilling af nye koder

Har du glemt din kode, tastet den forkert for mange gange eller fået ny computer har du muligvis brug for nye koder. Du kan bestille dem lige her.



Hotline

 Telefon: 96 34 29 95

Åbningstider:
Mandag til torsdag:08.00 - 22.00
Fredag:08.00 - 16.00
Lørdag:Lukket
Søndag og helligdage:11.00 - 20.00

Bemærk venligst, at Langfredag, Påskedag, Pinsedag, St. Bededag, Juleaftensdag, 1. juledag, Nytåraften og Nytårsdag er lukket.

Driftsstatus på Homebanking