Hjælp til Homebanking

På denne side kan du finde hjælp til forskellige problemstillinger der kunne opstå i Homebanking,
hvorfor du venligst selv bedes prøve at afhjælpe dit problem, inden du kontakter vores hotline.

Fejlmeddelelser i Netbanken Her kan du få hjælp til de mest almindelige fejlmeddelelser i netbanken. Cannot create file C:EBJKeystore - adgang nægtet Tkey.Convert: Hardware changed... ActiveKeyStore not loaded Klassen er ikke registreret getSysDirInfoHash FindFirst failed Nøglefil er ikke fundet eller kan ikke benyttes Mobilnøgle Feltet nøgleaktiveringskode: Indtast nøgleaktiveringskode… Feltet nøgleaktiveringskode.........adgangskoden er spærret Nøgleaktiveringskoden er tidligere indsendt... Ingen aktive brugere Aftalen er spærret... Adgang spærret Overførsler i netbanken - (Til en ekstern konto): KSMO106E KSMO109E

Bestilling af nye koder Har du glemt din kode, tastet den forkert for mange gange eller fået ny computer har du muligvis brug for nye koder. Du kan bestille dem lige her. Hotline  Telefon: 96 34 29 95 Åbningstider: Mandag til torsdag: 08.00 - 22.00 Fredag: 08.00 - 16.00 Lørdag: Lukket Søndag og helligdage: 11.00 - 20.00 Bemærk venligst, at Langfredag, Påskedag, Pinsedag, St. Bededag, Juleaftensdag, 1. juledag, Nytåraften og Nytårsdag er lukket. Driftsstatus på Homebanking