Hjælp til Homebanking

På denne side kan du finde hjælp til forskellige problemstillinger der kunne opstå i Homebanking,
hvorfor du venligst selv bedes prøve at afhjælpe dit problem, inden du kontakter vores hotline.

Kopiering af Netbanknøgle

Her kan du få hjælp til kopiering af din nøglefil.

Hvordan kopierer jeg min nøgle fra en pc til en anden pc?
Hvordan kopierer jeg min nøgle fra en pc til et andet medie f.eks. en USB-key?
Jeg har min nøgle på en USB-pen eller andet medie, hvordan logger jeg på med den?
Jeg har min nøgle på en USB-pen eller andet medie, hvordan kopierer jeg den ind på min pc?
Jeg har en bruger i forvejen på Netbanken og en bruger på en USB nøgle. Hvordan kobler jeg disse brugere sammen?
Bestilling af nye koder

Har du glemt din kode, tastet den forkert for mange gange eller fået ny computer har du muligvis brug for nye koder. Du kan bestille dem lige her.



Hotline

 Telefon: 96 34 29 95

Åbningstider:
Mandag til torsdag:08.00 - 22.00
Fredag:08.00 - 16.00
Lørdag:Lukket
Søndag og helligdage:11.00 - 20.00

Bemærk venligst, at Langfredag, Påskedag, Pinsedag, St. Bededag, Juleaftensdag, 1. juledag, Nytåraften og Nytårsdag er lukket.

Driftsstatus på Homebanking