Hjælp til Homebanking

På denne side kan du finde hjælp til forskellige problemstillinger der kunne opstå i Homebanking,
hvorfor du venligst selv bedes prøve at afhjælpe dit problem, inden du kontakter vores hotline.

Log på / Genåbn adgang / Tilmeld

Har du fået nyt kodebrev, er du ny bruger, eller har du spørgsmål omkring log på, kan du få hjælp her.

Log på Netbanken:
Adgang afvist
Kan jeg logge mig på Netbanken fra andre pc'ere?
Jeg har min nøgle på en USB-pen eller andet medie, hvordan logger jeg på med den?
Netbank via Firefox
Netbank på Machintosh

Nyt kodebrev:
Hvad skal jeg gøre når jeg har fået et nyt kodebrev?
Kan et kodebrev blive for gammelt?

Netbanken for første gang:
Jeg skal til at bruge netbanken for første gang, hvad gør jeg?
Bestilling af nye koder

Har du glemt din kode, tastet den forkert for mange gange eller fået ny computer har du muligvis brug for nye koder. Du kan bestille dem lige her.



Hotline

 Telefon: 96 34 29 95

Åbningstider:
Mandag til torsdag:08.00 - 22.00
Fredag:08.00 - 16.00
Lørdag:Lukket
Søndag og helligdage:11.00 - 20.00

Bemærk venligst, at Langfredag, Påskedag, Pinsedag, St. Bededag, Juleaftensdag, 1. juledag, Nytåraften og Nytårsdag er lukket.

Driftsstatus på Homebanking